北大方正集團方正融合通信獲“中國客戶中心專業外包十大推薦品牌”
近日,方正IT旗下方正融合通信榮獲《客戶世界》頒發的“2020年度中國客戶中心專業外包十大推薦品牌”獎,這是方正融合通信連續第三年獲得該獎項,代表著行業和客戶對方正融合通信的高度認可。
“《客戶世界》年度編輯推薦”是中國客戶中心行業內權威的獨立第三方平臺測評和品牌推薦活動。本次評選涉及信息搜集、展示推薦、專家評審三個環節,經由十位行業專家組成評審團,從商業管理能力、運營管理能力等8個維度進行評比、結合多項指標綜合評選產生。
方正融合通信深耕呼叫中心行業近20年,積累了豐富的經驗,堅持以客戶為中心,向金融、IT、快消品等行業的500強企業客戶提供呼入、呼出、網絡等全渠道呼叫中心運營外包服務。未來,方正融合通信將持續以卓越的智能創新能力、先進的技術交付能力及全渠道的運營管理服務,實現與客戶的共贏。