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喜訊!方正集團(tuán)旗下北大方正人壽喜提行業(yè)雙料大獎

7月28日,第十屆中國財經(jīng)峰會評選在滬盛大揭榜,憑借前瞻的數(shù)字化舉措和優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)體驗,北大方正人壽一舉斬獲“2021行業(yè)影響力品牌”。

7月29日,北大方正人壽再次憑借至臻的健康服務(wù)體驗,榮獲“今日保·十佳熱門健康管理服務(wù)”。

雙料殊榮的褒獎是北大方正人壽多年來堅持科技賦能,守護(hù)公眾健康初心的充分印證。

乘風(fēng)起,聚焦數(shù)字化建設(shè)

北大方正人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人受邀出席第十屆中國財經(jīng)峰會并發(fā)表題為“數(shù)字點亮健康中國”的“十年演講”,分享北大方正人壽堅持“保險+醫(yī)療”戰(zhàn)略所取得的階段性成果,并談及近年來公司聚焦數(shù)字化建設(shè)的工作重心所作出的重要努力,以智能化網(wǎng)銷平臺和數(shù)據(jù)中臺兩大平臺體系建設(shè)為抓手,通過提供穩(wěn)健的后臺核心,借助統(tǒng)一接口平臺和業(yè)務(wù)中臺的靈活應(yīng)對多變的前端銷售配置,為推動公司的“保險+醫(yī)療”發(fā)展戰(zhàn)略和“以客戶為中心”的經(jīng)營策略保駕護(hù)航。

事實上,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要引擎。得益于公司管理層對“科技+保險”大勢的前瞻研判,早在2017年北大方正人壽開始實行科技化轉(zhuǎn)型和賦能的重大舉措,陸續(xù)投產(chǎn)新核心、新中臺、新的移動展業(yè)平臺;2018年,北大方正人壽正式發(fā)布微服務(wù),陸續(xù)推出在線理賠、保單查詢、在線保全、續(xù)期繳費(fèi)、在線回訪、增值服務(wù)等服務(wù)功能,帶給客戶便捷、快速、專業(yè)的線上服務(wù)體驗;2019年,公司開啟網(wǎng)電融合新業(yè)務(wù)模式,進(jìn)一步提升了對接效率并有效降低對接成本;2020年,公司傾力打造在線銷售和服務(wù)平臺——方正e棧,一舉成為面向互聯(lián)網(wǎng)的整體生態(tài)平臺,通過前中后系統(tǒng)的生態(tài)整合和開發(fā),打造支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展的科技平臺。未來,公司將通過數(shù)字化智能化網(wǎng)銷平臺的建設(shè),為渠道賦能,為客戶提供更智能的服務(wù)體驗。

動起來,著力數(shù)字化健康管理

伴隨著技術(shù)革命,科技與健康的關(guān)系正在被重新解構(gòu)與連接,全面進(jìn)入數(shù)字化健康管理新時代將為人們生產(chǎn)生活帶來深遠(yuǎn)影響。北大方正人壽堅持以科技力量為重要支撐,積極踐行“健康中國”戰(zhàn)略,本次榮獲“今日保?十佳熱門健康管理服務(wù)”充分表明公司以科技力量守護(hù)公眾健康的初心,公司著眼醫(yī)療服務(wù)和健康管理服務(wù)前端,推出“FIT”運(yùn)動健康互動平臺,充分利用業(yè)務(wù)渠道以及互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)線上與線下融合,打造適應(yīng)大眾需要的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)新精準(zhǔn)、高效的場景化服務(wù)。北大方正人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人受邀出席“今日保·中國健康產(chǎn)業(yè)與健康保險高端研討會”并參與“坐而論道”圓桌論壇,就“健康保險與健康管理,如何相生相成?”話題同與會嘉賓展開熱烈研討,他表示,目前FIT平臺已實現(xiàn)以代理人隊伍為橋梁,打造三維一體的全閉環(huán)健康互動平臺,可幫助客戶全方位定位自身健康風(fēng)險,帶動客戶主動投入健康積極的生活方式,實現(xiàn)保險保障和健康管理的有效融合,截至2021年7月8日,不到一年的時間里,方正FIT已為超20萬用戶提供健康檢測等服務(wù)。

同時,他從保險角度進(jìn)一步闡釋健康管理業(yè)如何更好地助力保險?從國際經(jīng)驗看,保險公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)及科技公司等展開廣泛合作是打造健康管理體系的關(guān)鍵。下一步,北大方正人壽將持續(xù)打造“產(chǎn)品+服務(wù)”的核心能力,將借助科技手段,將健康險、健康管理和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,打造FIT線上一站式的健康管理平臺,積極探索建立以客戶為中心的健康管理生態(tài)系統(tǒng),提升健康保險服務(wù)內(nèi)涵。

日前,中國銀保監(jiān)會向行業(yè)內(nèi)發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》征求意見稿提出“到2025年,建立形成層次、廣覆蓋、有差異的數(shù)字金融體系基本框架,數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得顯著成效。”數(shù)字化將引領(lǐng)保險業(yè)的未來。北大方正人壽也將不斷加大對保險科技的投入,持續(xù)推進(jìn)公司數(shù)字化建設(shè),加速人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的落地,深耕微服務(wù)。用數(shù)字化謀發(fā)展,用數(shù)字化提升公司管理水平,用數(shù)字化為客戶提供專業(yè)服務(wù),并以科技為重要支撐,不斷提升保險保障和健康管理服務(wù)能力。

未來,北大方正人壽將持續(xù)砥礪前行,致力于為您提供更智能、更溫暖、更有溫度的全生命周期保險保障服務(wù)!

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